Det er ikke alltid like enkelt å treffe på størrelse, fasong eller farge når du kjøper gave eller noe til deg selv. Da skal vi selvfølgelig forsøke å hjelpe deg med å finne riktig størrelse eller vare. Varer kjøpt på nett hos oss har alltid 14 dagers angrerett fra du mottar varen hvor du kan kreve pengene tilbake* - men med bytteretten strekker vi oss lengre for å imøtekomme dine ønsker.
*gjelder kjøp på nett. 6 dagers deponering for varer kjøpt i fysisk butikk, gjelder ikke salgsvarer. Kvittering må fremvises. Les mer om retur.
Jeg trenger å bytte størrelse
Varen kan enkelt byttes i butikken i Trondheim sentrum. Dersom du ikke bor i byen og har mottatt en vare du ønsker å bytte, legger du inn en ny ordre med riktig størrelse eller produkt i nettbutikken, så sender vi varen raskt til deg. Du returnerer den opprinnelige varen til oss, og vi refunderer pengene dine så snart vi har mottatt den.
Les mer om retur.
Krav for å kunne bytte
For bytte må du ha byttelapp, ordrebekreftelse eller kvittering for kjøp tilgjengelig. Dette er ditt ansvar som kunde for at bytting går lekende lett i kassen. Ordrebekreftelse og kvittering vil du finne på e-post eller i Klarna-appen dersom du har betalt med Klarna.