Bytte vare

Alle varer kjøpt på nett kan byttes innenfor de 14 dagene med åpent kjøpt. Skal du gi en vare som gave, sender vi gjerne med byttekort. Legg igjen en kommentar om dette i kommentarfeltet eller når du henter varen i butikken.

Bytte vare kjøpt i Black Week og til jul

Varer kjøpt under Black Week med inntil 20% rabatt anses som ordinærvarer og har utvidet bytte- og returrett til 12.januar 2025. Varer med høyere rabatt anses som salgsvare, og har 14 dagers bytte- og returrett.

Det er ikke alltid like enkelt å treffe på størrelse, fasong eller farge når du kjøper gave eller noe til deg selv. Da skal vi selvfølgelig forsøke å hjelpe deg med å finne riktig størrelse eller vare.

Varer kjøpt på nett hos oss har alltid 14 dagers angrerett fra du mottar varen hvor du kan kreve pengene tilbake* - men med bytteretten strekker vi oss lengre for å imøtekomme dine ønsker. 

*gjelder kjøp på nett. 6 dagers deponering for varer kjøpt i fysisk butikk, gjelder ikke salgsvarer. Kvittering må fremvises. Les mer om retur.

Jeg trenger å bytte størrelse

Varen kan enkelt byttes i butikken i Trondheim sentrum. Dersom du ikke bor i byen og har mottatt en vare du ønsker å bytte, legger du inn en ny ordre med riktig størrelse eller produkt i nettbutikken, så sender vi varen raskt til deg. Du returnerer den opprinnelige varen til oss, og vi refunderer pengene dine så snart vi har mottatt den.

Les mer om retur.

Hva du trenger for å kunne bytte varen

For bytte må du ha byttelapp, ordrebekreftelse eller kvittering for kjøp tilgjengelig. Dette er ditt ansvar som kunde for at bytting går lekende lett i kassen. Ordrebekreftelse og kvittering vil du finne på e-post eller i Klarna-appen dersom du har betalt med Klarna.